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IT Help Desk Mitarbeiter (m/w)

Schön, wenn man wie Sandra sagen kann: Hier fühle ich mich zu Hause. Und tatsächlich ist es auch das, was das Arbeiten bei All for One Steeb ausmacht. Sicher, All for One Steeb steht in erster Linie für Digitalisierung im Mittelstand und bietet als führendes IT-Haus, Nummer 1 unter den SAP-Partnern sowie Microsoft Gold Partner spannende Aufgaben und Projekte. Und dennoch: Wenn man sich bei unseren mittlerweile über 1.600 Kolleginnen und Kollegen so umhört, ist es eben dieser einzigartige Spirit, das großartige Miteinander und Füreinander, das sie sagen lässt: All for One Steeb – ein Stück Zuhause.

Wir suchen für unsere Tochtergesellschaft die „All for One Steeb Yazılım Servisleri Limited Şirketi“ in der Türkei am Standort Istanbul (Levent) einen

IT Help Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Sie sind für die Annahme, Analyse und Bearbeitung eingehender Störungen in unserem Ticketsystem, bis zur Fehlerbehebung Remote via Telefon zuständig.

Sie haben Freude an diesen Aufgaben:

  • Kompetente Remote-Betreuung der Anwender bei allen Anfragen und Problemen in den Bereichen Hard-und Software.
  • Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme und Support von Hardware- und Softwarekomponenten (Drucker, Notebooks, mobilen Endgeräten und Client/Server Applikationen).
  • Dokumentation der Lösung in unserem Ticketsystem/ Knowledge Database.
  • Erstellung und Aktualisierung von IT-Benutzerdokumentationen.
  • Gelegentliche Reisetätigkeiten an unseren Standort in Deutschland.

Das bringen Sie mit:

  • Kenntnisse im Umgang mit SharePoint, MS-Office, Outlook, Windows (7/8/10).
  • Berufserfahrung im IT User Helpdesk- bzw. IT-Remote Support.
  • Gute Kenntnisse in der Systembetreuung einer Microsoft Client-/Serverlandschaft.
  • Gutes Verständnis von Netzwerktopologien und Infrastrukturen.
  • Fließende Deutsch und gute Englischkenntnisse.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung:

Für weitere Fragen sprechen Sie uns direkt an:

Carolin Drößiger
Tel. +49 711 / 78807- 116

All for One Steeb AG, Personalmanagement, Gottlieb-Manz-Straße 1, 70794 Filderstadt

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All for One Steeb. Das SAP Haus.